さとみクリニック - トピックス

昨日お越しくださった皆様へ。


平素より、さとみクリニックに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
昨日午前中にお越しくださりました皆様方におきましては、大変長らくお待たせする事となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、なるべくお待たせしないよう、少しでも早く不安なお気持ちを取り除けるよう心掛けてはいるのですが、どうしても患者様の入られるタイミングの重なる時間帯があり、ご迷惑をお掛けする場合がございます。
皆様の貴重なお時間を無駄にせぬよう、ご予約制にすることなどシステム周りも含め、日夜検討は重ねているのですが、あちらを立てればこちらが立たずで、なかなか効果的な打開策の見つからない状態です。
間口は広く、敷居は低く、待つことなく速やかに診察を受けられるクリニック…そんな理想と現実の間に生じるジレンマには、いつも頭を悩ませます。
ただ、“ご予約不要” で “いつでも” 受診可能というのは、開業前から一つの大きな柱でしたし、それが大病院にはない小回りの利くクリニックならではの「利便性」であり、皆様への最大の「貢献」に繋がるという想いは、現在も変わっていません。
今後とも業務内容の見直し・改善に努め、お待たせしない快適な病院づくりに励んでまいりますので、皆様方にはご不便をお掛けすることもあろうかと思いますが、どうか広いお心、長い目で見守って頂けると幸いです。
大変身勝手なお願いであることは重々承知いたしておりますが、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。